Закрыть
Все сервисы
Главная
Лента заметок
Теги
Группы
Рейтинги

Call centre

7 февраля´08 14:44 Просмотров: 327 Комментариев: 12
Call centre

Сколько не ругали бы Черновецкого
Сколько бы он странностей или гадостей на сделал для Киева, но есть одна вещь, которая его существенно выделяет среди наши бывших градоначальнов:

Call centre

Звонишь. Представляешься. И жалуешься на комунальщиков…))

Работают оперативно. Срок реакции после поступления жалобы не более 2х суток. Звонят после и интересуются, все ли исправлено, а потом приходит официальное письмо-отчет. Потом снова перезванивают и спрашивают, что еще нужно сделать для тебя...

Мать дважды звонила и дважды реагировали.
Первый раз, когда пришло письмо, то я пошутил и сказал матери, что прислали счет на 300 грн за услуги, который нужно оплатить в течении 2х дней…)))…так мать, чуть истерику не закатила, этому кол-центру…))))

Вот так..)))
Пожаловаться
Комментариев (12)
Отсортировать по дате Вниз
Иллюзия_    08.02.2008, 12:34
Оценка:  0
Иллюзия_
Моя знакомая живёт на первом этаже. А под ними внизу постоянно открытая бойлерная. И сколько они не просили жек повесить замок и принять меры - ответ один: "Нет денег. Разбирайтесь сами." А там постоянно поселяются бомжи и устраивают пожары. Учитывая, что весь дом с газовыми колонками, да и вообще, очень страшно, когда из-под пола идёт дым, на третий пожар нервы у неё не выдержали, и она позвонила в этот кол-центр, пожалавалась на жек. КАК же они забегали на следующий день. И мастер прибегал, и какой-то завхоз, и ещё кто-то. И на замок деньги нашлись. И ключик запасной им дали. И бомжей всех разогнали. Так что действительно. Работают, а не говорят.
ДИВНЫЙ_ШУМ    08.02.2008, 12:34
Оценка:  0
ДИВНЫЙ_ШУМ
и это не может не радовать
при Омельченко такого сервиса не было...
хотя он и делал те же гадости для города, что и нынешний мер...

))
УльтаЛиа    07.02.2008, 16:32
Оценка:  0
УльтаЛиа
дада....проверяла..работают как часы
ДИВНЫЙ_ШУМ    07.02.2008, 16:32
Оценка:  0
ДИВНЫЙ_ШУМ
приятно))
кусь_за_ухо    07.02.2008, 15:11
Оценка:  0
кусь_за_ухо
:02: почти так и говорят...как ты нам дорог))) с неким скрытым акцентом на "дорог"))))

папа твоей_навсегда? Никогда еще такого не слышала) прикольно))
ДИВНЫЙ_ШУМ    07.02.2008, 15:11
Оценка:  0
ДИВНЫЙ_ШУМ
ага... креативненько ;))
кусь_за_ухо    07.02.2008, 15:03
Оценка:  0
кусь_за_ухо
возможно...но реакция почти мгновенная...у нас так было, по крайней мере))
Иногда в самый неподходящий момент исчезает электроэнергия))) Папу в мерии уже почти любят))
ДИВНЫЙ_ШУМ    07.02.2008, 15:03
Оценка:  0
ДИВНЫЙ_ШУМ
так и говорят:
"как ты нам дорог!., папа твоей_навсегда!" ;))))
кусь_за_ухо    07.02.2008, 14:53
Оценка:  0
кусь_за_ухо
правда!!! Мой папа частенько туда звонит...не без причины...и всегда действенно. Хоть это радует)
ДИВНЫЙ_ШУМ    07.02.2008, 14:53
Оценка:  0
ДИВНЫЙ_ШУМ
ага..
украдут на миллион - сделают на копейку, и всех это радует ;)))
Constellation    07.02.2008, 14:45
Оценка:  0
Constellation
эксперементируете с мамой)))
ДИВНЫЙ_ШУМ    07.02.2008, 14:45
Оценка:  0
ДИВНЫЙ_ШУМ
ага))
Реклама
Реклама